Sebelum mendaftarkan diri sebagai Member Alfamidi dan/atau mengakses dan/atau menggunakan Layanan Kami, Anda wajib membaca, memahami, mematuhi dan setuju untuk tunduk serta terikat dengan Kebijakan Privasi ini terlebih dahulu, termasuk perubahannya.
PT Midi Utama Indonesia Tbk selaku penyelenggara dan pengelola Member Alfamidi serta PT Global Loyalty Indonesia selaku pengelola Member Alfamidi berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Untuk selanjutnya PT Midi Utama Indonesia Tbk dan PT Global Loyalty Indonesia bersama-sama disebut dengan “Kami”, baik berkedudukan sebagai pengendali bersama dan/atau prosesor atas Data Pribadi apa pun yang dikumpulkan dari Anda.
Yang dimaksud dengan “Anda” pada Kebijakan Privasi ini adalah:
Dalam Kebijakan Privasi ini, Kami, menjelaskan bagaimana Kami akan memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, memperbaiki, melakukan pembaruan, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan, menghapus, memusnahkan dan/atau melindungi Data Pribadi Anda (“Memproses Data Pribadi” atau “Pemrosesan Data Pribadi”). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua Member Alfamidi termasuk pada saat Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh Kami antara lain layanan dalam Midikriing, layanan di outlet-outlet Alfamidi, Alfamidi super dan/atau Midi fresh, layanan berbelanja produk dan pengantaran pesanan langsung ke lokasi Anda, program poin reward, program loyalitas, program Promosi serta layanan lainnya yang diselenggarakan oleh Kami untuk Member (bersama-sama disebut “Layanan”).
Mohon dapat dibaca dan dipahami Kebijakan Privasi ini secara seksama untuk mengetahui bagaimana Kami mengimplementasikan praktik pelindungan data pribadi.
Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda dianggap: (i) telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, serta (ii) telah memberikan persetujuan kepada Kami untuk Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi. Dalam hal Anda mengungkapkan Data Pribadi milik dan/atau berkaitan dengan pihak lain kepada Kami (Data Pribadi yang berkaitan dengan pasangan, anggota keluarga, atau subjek data selain pemberi Data Pribadi) untuk hal apapun sehubungan dengan pemanfaatan Layanan, maka Kami menganggap bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan dari pihak lain tersebut terkait sebagai pemilik Data Pribadi untuk dilakukannya pengungkapan kepada Kami. Dengan demikian, Anda mewakili pihak lain tersebut untuk menyetujui Pemrosesan Data Pribadi yang telah Kami lakukan. Kami dapat meminta bukti persetujuan dari pihak lain tersebut kepada Anda setiap saat, apabila diperlukan.
Anda memiliki hak untuk dapat menarik persetujuan terhadap setiap atau seluruh Pemrosesan Data Pribadi Anda, namun perlu Anda ketahui, bahwa Kami tidak dapat memberikan Layanan optimal kepada Anda tanpa dilakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda dan Pemrosesan Data Pribadi Anda diperlukan untuk melaksanakan Layanan. Lebih lanjut, Anda dengan ini mengakui bahwa dengan penarikan persetujuan, Anda telah mengakibatkan penghentian Layanan, penghapusan akun, atau pengakhiran hubungan kontraktual Anda dengan Kami. Namun dengan ketentuan selalu bahwa hak dan kewajiban yang telah timbul sehubungan dengan hubungan kontraktual antara Anda dengan Kami harus tetap terpenuhi.
Kami akan tetap dapat memproses Data Pribadi Anda sehubungan dengan permintaan penarikan persetujuan Anda dalam jangka waktu yang wajar terhitung sejak permintaan penarikan persetujuan tersebut diterima oleh Kami, dan selanjutnya tidak memproses Data Pribadi Anda, kecuali diwajibkan oleh Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku (sebagaimana didefinisikan di bawah ini).
Kami dapat meninjau kembali dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan Kami, sebagaimana diperlukan. Hal ini dilakukan untuk memastikan Kebijakan Privasi tetap sesuai dengan perkembangan serta perubahan dalam persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku, dan juga Layanan yang Kami berikan. Jika Kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan tersebut melalui pengumuman yang memerlukan persetujuan Anda, dan akan mempublikasikannya pada bagian Kebijakan Privasi di Layanan dan meminta persetujuan dari Anda. Anda setuju bahwa Anda memiliki tanggung jawab untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik pelindungan data Kami, dan bahwa dengan Anda terus menggunakan Layanan Kami, berkomunikasi dengan Kami, atau mengakses dan menggunakan Layanan setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini dan segala perubahannya.
MENGUMPULKANNYA
“Data Pribadi” berarti setiap data tentang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
Pada Kebijakan Privasi ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku berarti seluruh undang-undang, peraturan, ketentuan, kebijakan, pengesahan dari pemerintah atau otoritas negara lainnya, putusan peradilan, pedoman kebijakan, yang berlaku hingga Kebijakan Privasi ini diterbitkan dan sepanjang Kebijakan Privasi ini berlaku, termasuk di antaranya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksananya (“Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku”).
Seluruh Data Pribadi yang Kami kumpulkan bergantung pada klasifikasi data yang diperlukan sesuai dengan dasar, tujuan, dan keadaan pengumpulan dalam siklus Pemrosesan Data Pribadi. Selain itu, Data Pribadi terkait Kami kumpulkan berdasarkan kebutuhan Layanan atau pola aktivitas transaksi Anda pada Layanan Kami.
Sesuai dengan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku, Kami memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbaharui, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan dan/atau menghapus dan memusnahkan Data Pribadi yang telah Kami klasifikasikan sebagai berikut:
Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku ("Tujuan"):
Kami juga dapat melakukan proses pengambilan keputusan otomatis sesuai dengan setiap atau beberapa tujuan-tujuan sebagaimana ketentuan D.1 di atas.
Kami akan membagikan Data Pribadi Anda dengan perusahaan afiliasi, mitra, rekanan, dan/atau pihak ketiga lainnya yang didasari oleh perjanjian kerahasiaan, sebagaimana diperlukan, untuk memfasilitasi Layanan untuk Anda, sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan mereka, termasuk namun tidak terbatas pada, pemrosesan transaksi, pengiriman dan/atau penyediaan produk, pengembangan dan pemeliharaan aplikasi, pelaksanaan aktivitas pemasaran, melakukan pengurusan klaim dan lainnya.
Layanan pihak ketiga ini Kami pergunakan semata-mata untuk mengolah data Anda dengan tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Sebagaimana diperlukan, Kami mungkin akan membagikan data Anda dengan dengan lembaga pemerintah dan otoritas terkait lainnya yang didasari dengan perintah yang sah sebagaimana diwajibkan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku.
Kami juga mungkin akan melakukan pengungkapan Data Pribadi Anda melalui pengumuman dan/atau publikasi lainnya dalam lingkup publik untuk memfasilitasi publikasi, termasuk namun tidak terbatas pada, pemasaran, komunikasi, dan/atau pemberitahuan terkait pemenang dan/atau undian.
Kami dapat mengungkapkan, memberikan akses atau membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku:
Ketika Data Pribadi tidak diharuskan untuk dikaitkan dengan Anda, Kami akan dalam upaya wajar menghapus elemen dalam Data Pribadi tersebut yang dapat mengidentifikasi Anda sebelum mengungkapkan atau memberikan akses terhadap data tersebut kepada pihak ketiga yang bersangkutan.
Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda jika Kami memberitahu Anda atau Kami telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.
Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda baik di Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia. Kami juga dapat melakukan penampilan, transfer, dan pengungkapan terhadap Data Pribadi Anda pada afiliasi Kami dan mitra pihak ketiga di luar wilayah Indonesia untuk tujuan-tujuan yang selanjutnya akan dijelaskan melalui Kebijakan Privasi ini.
Anda memiliki berbagai hak sebagai subjek data terhadap Data Pribadi Anda berdasarkan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku.
Kami menghargai hak-hak Anda sebagai Subjek Data yang diberikan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku Anda, antara lain hak untuk melakukan koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Kami. Apabila Anda hendak mengajukan permohonan pelaksanaan hak subjek data terhadap Data Pribadi yang Anda miliki, Anda dapat mengajukan permohonan kepada Kami dengan menghubungi Kami pada kontak yang telah disediakan di Kebijakan Privasi ini. Dengan diajukannya permohonan penghapusan akun, Anda telah setuju untuk menerima informasi tindak lanjut yang akan Kami kirimkan kepada Anda melalui data kontak yang Anda berikan kepada Kami.
Kami dapat menolak permintaan Anda terhadap akses kepada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami kuasai atau kendalikan jika diwajibkan atau diperlukan berdasarkan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi atau menghapus adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau mengada-ada atau terindikasi terkait tindakan pelanggaran ketentuan penggunaan atau dengan aktivitas atau pelanggaran hukum.
Sesuai Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku, Kami memilikihak untuk membebankan biaya administratif untuk setiap permintaan akses dan/atau koreksi.
Kami akan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda selama Anda memberikan dan tidak melakukan pencabutan atas persetujuan yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemerolehan dan pengumpulan Data Pribadi tersebut. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama Kami melakukan Pemrosesan Data, untuk memenuhi kewajiban hukum, selama Data Pribadi tersebut masih berada dalam jangka waktu retensi yang ditetapkan oleh Kami sesuai dengan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku, dan/atau selama Data Pribadi tersebut berhubungan dengan tujuan- tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.
Data Pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, selama masa retensi atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Data Pribadi Anda, setelah dianggap bahwa Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk pencapaian tujuan Pemrosesan Data Pribadi, terdapat penarikan kembali atas persetujuan Pemrosesan Data Pribadi oleh Anda, terdapat permintaandari Anda, dan/atau penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau untuk memenuhi kewajiban hukum.
Kami akan menghapus dan/atau menghapus elemen yang dapat mengidentifikasi Anda dari Data Pribadi Pengguna yang ada di bawah kendali Kami apabila (i) Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya: (ii) berakhirnya masa retensi; dan (iii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan menurut ketentuan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku.
Namun demikian, perlu diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Data Pribadi Anda disimpan atau dikuasai oleh pihak lain termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal Kami membagikan Data Pribadi Anda kepada institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerjasama dengan Kami,
Anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Data Pribadi Anda oleh institusi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut. Data yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang dilakukan selain melalui penggunaan Layanan (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas Data Pribadi Anda oleh agen Kami) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan Pemrosesan Data Pribadi antara Member Alfamidi dan penyedia layanan yang terjadi di luar Layanan Kami. Oleh karena itu, Member Alfamidi dan penyedia layanan bertanggung jawab penuh terhadap Pemrosesan Data Pribadi tersebut.
Sepanjang diizinkan oleh Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku, Anda membebaskan Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap aktivitas yang dilakukan di luar Layanan kami.
Kami akan melakukan langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dijaga kerahasiaan dan keamanannya, dan mengambil tindakan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda dari perusakan yang melanggar hukum atau tidak disengaja, kehilangan yang tidak disengaja, bentuk pengolahan yang tidak sah atau melanggar hukum.
Namun demikian, Anda memahami dan menyetujui bahwa transmisi data melalui internet tidak pernah sepenuhnya aman, dan walaupun Kami berusaha untuk melakukan upaya terbaik Kami untuk mengamankan dan melindungi informasi dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa, Kami tidak dapat menjamin keamanan informasi apa pun yang diberikan atau dikirimkan oleh Anda kepada Kami. Risiko terhadap setiap penyediaan atau transmisi Data Pribadi oleh Anda kepada Kami dengan cara demikian berada pada tangan Anda sendiri. Dalam hal Data Pribadi Anda dicuri akibat perangkat lunak berbahaya dan/atau malware dan/atau virus yang berasal dari perangkat Anda, Kami tidak akan bertanggung jawab atas risiko tersebut.
Maka dari itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail akun Anda, termasuk kata sandi Anda dan One Time Password (OTP) dengan siapapun, menjaga kerahasiaan struk (e- receipt) pembelanjaan Anda dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
Layanan dan Materi Pemasaran (sebagaimana didefinisikan di bawah) dapat berisi tautan ke situs web atau aplikasi yang dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk diantaranya afiliasi Kami. Segala Pemrosesan Data Pribadi pada situs web maupun aplikasi tersebut sepenuhnya dikendalikan oleh pihak ketiga dan berada di bawah pertanggungjawaban pihak ketiga. Jika Anda setuju untuk mengakses situs web atau aplikasi yang dioperasikan oleh pihakketiga tersebut, maka Anda tunduk pada syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web atau aplikasi pihak ketiga. Oleh karena itu, Anda mengakui dan menyetujui untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web atau aplikasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda.
Iklan yang terdapat pada Layanan atau Materi Pemasaran Kami berfungsi sebagai tautan ke situs web atau aplikasi pengiklan dan dengan demikian segala data yang mereka kumpulkan berdasarkan klik Anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang relevan sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut.
Kami dan mitra Kami (termasuk vendor, pemasok, pedagang dan/atau pihak ketiga lainnya yang berhubungan dengan Kami untuk kepentingan kegiatan komersial dan/atau non-komersial) dapat mengirimkan Anda pemasaran langsung, iklan, dan komunikasi promosi melalui push-notification Layanan, pesan dalam Layanan, online messenger platform, Point of Sales, media sosial, dan email (“Materi Pemasaran”). Jika Anda keberatan untuk menerima Materi Pemasaran maka Anda dapat menghubungi Kami melalui detail kontak yang tersedia di Kebijakan Privasi ini.
Namun demikian, perlu diperhatikan bahwa Kami selalu memiliki hak untuk mengirimkan Anda pesan-pesan yang bersifat non-promosi yang berdasarkan diskresi Kami diperlukan untuk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai subjek data terhadap Data Pribadi Anda, atau memerlukan bantuan sehubungan hal-hal yang berkaitan dengan teknis, Anda dapat menghubungi Kami pada:
Seluruh korespondensi yang anda berikan kepada Kami akan Kami catat, rekam, dan/atau simpan untuk kepentingan arsip perusahaan Kami.
Saya menyetujui penggunaan data pribadi untuk kepentingan pengiriman pesan
yang dipersonalisasi, materi promosi, berita dan informasi.
Dengan ini saya telah membaca dan menyetujui ketentuan kebijakan privasi.